Tu WhatsApp cierra citas.
tú, a lo tuyo.

No. Se conecta el número que ya usas. Pides la activación desde tu panel, nosotros preparamos el canal y te aparece un código QR: lo escaneas desde WhatsApp Business en el móvil del negocio, en «Dispositivos vinculados», igual que cuando abres WhatsApp en el ordenador. Tus clientes siguen escribiendo al mismo número de siempre y tú sigues viendo todas las conversaciones, y puedes escribir en ellas, desde tu móvil.

Sí, y es así como lo conectamos: desde WhatsApp Business, en «Dispositivos vinculados». Tu perfil de empresa no cambia, CitaVoz se añade como un dispositivo más y no sustituye a la app. Ten en cuenta que WhatsApp limita cuántos dispositivos puedes tener vinculados a la vez: si ya tienes varios, cierra alguna sesión antigua antes de escanear.

Cuando quieras. El número es tuyo: abres el chat en tu móvil y escribes tú; lo que escribes la IA ni lo lee ni lo toca. Tu cliente también puede pedir hablar con una persona y la IA se lo pasa, en cualquier plan, y en Operaciones tienes la bandeja de conversaciones que necesitan a alguien, con el motivo y el último mensaje. Lo que hoy no existe es un botón para dejar a la IA en silencio en un chat concreto: si tu cliente vuelve a escribir, la IA le responderá.

No prometemos cero errores, pero sí una red debajo. Antes de confirmar cualquier cita vuelve a mirar tu agenda, y la base de datos impide que dos citas caigan en el mismo hueco: si acaban de ocuparlo, ofrece otra hora en vez de duplicar. La IA puede reservar, cambiar y cancelar citas por su cuenta, y todo lo que hace aparece en tu panel, donde lo corriges a mano en cualquier momento. Nuestro consejo es el que damos por teléfono: las dos primeras semanas revisa las citas en el panel y, cuando veas que no se equivoca, la dejas sola.

Usamos Inteligencia Artificial avanzada. Comunica con un lenguaje amigable y fluido, como si fueras tú mismo, entendiendo expresiones locales y el contexto.

Configuras los tiempos exactos por cada perfil dentro de la app. La IA no pisará el calendario si el servicio pide 45 min y solo quedan 30 min libres con ese profesional.

La IA chatea de madrugada y agenda la cita para cuando pidas. Al despertar, tu calendario de CitaVoz ya tendrá los huecos cerrados y listos.

Configurar tu negocio —servicios, profesionales y horarios— son unos 20 minutos, y no te bloquea: puedes seguir con lo demás mientras tanto. Conectar el WhatsApp lleva un paso nuestro por medio: pides la activación en esa misma pantalla y, en cuanto dejamos el canal listo, el código QR aparece ahí para que lo escanees. Si prefieres no hacerlo solo, lo montamos contigo en una videollamada corta.

Sustituye la agenda de papel y el WhatsApp contestado a mano: CitaVoz no es solo la IA, trae un panel donde ves y cambias citas, servicios y profesionales. Lo que no sustituye es tu TPV ni tu programa de gestión clínica: convive con ellos y no toca ni la caja ni el historial clínico.

Sí. Durante el alta puedes subir el archivo .ics exportado de Google Calendar, Outlook o Apple Calendar (o de cualquier plataforma que permita exportar a .ics) y traer esas citas a CitaVoz, revisándolas antes de confirmarlas.

Cumplimos RGPD: los datos de tus clientes se quedan en tu cuenta, cifrados, y nunca se venden ni se comparten con terceros. Puedes exportarlos o borrarlos cuando quieras desde el panel.

Sin permanencia. Pagas mes a mes y cancelas tu plan desde el panel en cualquier momento, sin llamadas ni letra pequeña.

Enterprise trae 100 minutos de recepcionista telefónica cada mes de suscripción. En Starter y Pro se contrata con bonos de 29 € (100 minutos) o 59 € (250), al mismo precio en los tres sectores. No entra en la prueba gratis: se paga desde el primer día, y el número se asigna al pagar. Los minutos no caducan y son tuyos aunque cambies de plan. Al bajar de 20 minutos te avisamos por WhatsApp; a cero, la recepcionista deja de atender hasta que compres otro bono.

Sí. Fichar es obligatorio en España desde 2019 para toda empresa con empleados, y el Gobierno tramita un real decreto que exigirá que el registro sea 100% digital, consultable por la Inspección de Trabajo y con multas por cada trabajador afectado. Los planes Pro y Enterprise incluyen el módulo completo: tu equipo ficha desde el móvil, con el QR del local o en la tablet de recepción; el registro está sellado contra manipulaciones (cualquier alteración se detecta), se conserva 4 años y se exporta con un clic si llega una inspección. Sin pagar aparte los 30-120 € al mes que cuesta una herramienta solo de fichaje.